DATE & TIME:
8 septembre 2025 - 12 septembre 2025 8:00 am - 4:00 pm
LOCATION:
TICKET PRICE:
$0.00
Objectifs Pédagogiques :
Comprendre les enjeux et le cadre juridique des négociations sociales.
Identifier les acteurs et leurs rôles dans le dialogue social.
Développer des stratégies de négociation efficaces.
Maîtriser les techniques de communication et de persuasion.
Gérer les conflits et parvenir à des accords bénéfiques pour toutes les parties prenantes.
Programme
1- Initiation aux Négociations Sociales
Définition et objectifs des négociations sociales.
Les principes fondamentaux du dialogue social.
Cadre juridique et normes applicables.
Le rôle et l’impact des institutions représentatives du personnel.
2- Acteurs et Dynamique des Négociations
Identification des parties prenantes et de leurs intérêts.
Les stratégies des employeurs et des syndicats.
Techniques pour instaurer un climat de confiance.
Gestion des attentes et des concessions.
3-Techniques et Stratégies de Négociation
Différents styles et approches de négociation.
Outils et techniques de persuasion et d’argumentation.
Gestion des tensions et des situations de blocage.
Approches collaboratives pour des accords gagnant-gagnant.
4-Gestion des Conflits et Recherche de Compromis
Analyse des points de friction et sources de désaccord.
Stratégies et méthodes de résolution des conflits.
Négociation en situation de crise et médiation.
Construction d’accords équilibrés et durables.
5- Simulation et Cas Pratiques
Mises en situation et jeux de rôles.
Analyse et débriefing de cas réels.
Identification des bonnes pratiques et axes d’amélioration.
Élaboration d’un plan d’action personnalisé.
Public Cible
Responsables RH et managers.
Représentants du personnel et délégués syndicaux.
Dirigeants et cadres impliqués dans le dialogue social.
Toute personne amenée à conduire des négociations sociales.
Pré-requis
Connaissances de base en droit du travail et relations sociales.
Expérience souhaitée en gestion des ressources humaines ou en relations sociales.
Méthodes pédagogiques :
Apports théoriques et discussions interactives.
Exercices pratiques et simulations de négociation.
Analyse de cas concrets et retours d’expérience.
Outils et techniques applicables en entreprise.
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